Vitandi réttindi þín með skuldasöfnum
Sem neytandi er mikilvægt að þú sért meðvituð um réttindi þín með innheimtumönnum , jafnvel þótt þú sért ekki með reikninga sem eru í söfnum. Þú gætir þurft að takast á við skuldasöfnun á einhverjum tímapunkti í framtíðinni. Skuldaraaðilar gætu reynt að fá þér skuldir sem þú skuldar ekki (sem verður að vera efst kvörtun gagnvart skuldasöfnum) eða hafðu samband við þig til að finna upplýsingar um vin eða ættingja sem skuldar skuld.
Það er mikilvægt að halda skrá yfir samskipti þín við skuldara. Í hvert skipti sem þú færð eða svarar símtali skaltu halda dagbók um það sem þú talaðir um. Þú getur sent þessar athugasemdir í burtu með hvaða stafi sem þú sendir skuldasöfnunina. Ef þú skráir síðar málsókn eða kvörtun gagnvart skuldasöfnuninni, munu þessi skjöl hjálpa til við að styðja við kröfu þína.
Hvað á að gera ef skuldasöfnun brýtur gegn FDCPA
Það eru nokkrir hlutir til að gera ef skuldari safnast í bága við réttindi þín, til dæmis með því að hringja í þig jafnvel eftir að þú hefur sent vottorð og óskað bréf.
Þú hefur rétt til að grípa til aðgerða gagnvart skuldara sem brýtur gegn FDCPA:
- Skrá kvörtun hjá neytendavöruverndarstofu gegn safnara. CFPB getur rannsakað kvörtun þína og og aðrar kvartanir gegn þeim safnara og refsað þeim fyrir brot á lögum. Í sumum tilvikum geta neytendur átt rétt á hluta endurgreiðslu gjalda sem greidd eru til skuldara sem hafa brotið gegn FDPCA.
- Skráðu kvörtun við lögfræðing þinn. Eins og CFPB, getur dómsmálaráðherra þinn gert mál gegn skuldasöfnun sem brýtur gegn lögum.
- Skrá kvörtun hjá Better Business Bureau. Þó að Better Business Bureau geti ekki gripið til lögsóknar gagnvart innheimtumönnum sem brjóta gegn FDCPA, geta þau hjálpað til við að miðla deilum gegn skuldasöfnum. The BBB skýrir einnig kvartanir neytenda gegn fyrirtækjum og getur hjálpað til við að vara við aðra neytendur um vandamál með tilteknum skuldasöfnum.
- Skráðu borgaralega föt í þínu ríki eða sambandsrétti fyrir allt að $ 1.000, þ.mt tjón. FDPCA veitir þér rétt til að lögsækja skuldara sem hafa brotið gegn réttindum þínum. Ráðfæra þig við neytendanefnd um að ræða mál þitt.
Þegar þú leggur fram kvörtun eða mál gegn skuldasöfnum skaltu hafa eins mikið sönnunargagn til að styðja við kröfu þína og mögulegt er, þar á meðal dagsetningar og tímar símtala, heiti söfnunarsýslu , nafn viðkomandi sem þú talaðir við og sérstakar upplýsingar um brotið .