Skuldasöfnum , fyrirtækjum þriðja aðila sem safna skuldum fyrir hönd annarra fyrirtækja, eru frægir fyrir nokkrar afferðaraðferðir sem notaðar eru til að safna skuldum neytenda. Margir safnara komast í burtu með þessum bragðarefur vegna þess að neytendur eru ekki meðvitaðir um lögin sem kveða á um hvernig safnara getur - og hvernig þeir geta ekki - brugðist við neytendum þegar þeir safna skuldum. Að þekkja lögin getur hjálpað þér að vernda réttindi þín með skuldasöfnum .
The FDCPA - Lög um skuldasöfnum
The Fair Debt Collection Practices lögum, almennt nefnt FDCPA, er sambands lög sem stjórna aðgerðum aðila sem starfa sem þriðja aðila skuldir safnara fyrir persónulegar skuldir. Auto lán, heimili lán, læknis reikninga og kreditkort reikninga eru allir talin persónulegar skuldir. FDCPA á við þegar þessar skuldir eru safnaðir af innheimtumanni þriðja aðila, í stað þess að upprunalega kröfuhafa. FDCPA gildir ekki þegar safnari er að safna viðskiptaskuldi.
Bannað söfnun
Þegar eini kröfuhafinn þinn notar þriðja aðila til að safna skuldum er sá safnari skylt að fylgja reglum FDCPA, jafnvel þótt sá þriðji aðili sé lögmaður. Það eru nokkrir hlutir sem skuldir safnari geta ekki gert undir FDCPA. Þeir geta ekki:
- Hringdu í þig fyrir kl. 8 eða klukkan 21:00, byggt á tímabeltinu þínu
- Hringdu í vinnuna, að því tilskildu að skuldirinn sé meðvituð um að vinnuveitandi þinn samþykki ekki þessi símtöl
- Hneykslast, kúga eða misnota þig
- Ljúga við þig eða fela í sér að þú hefur framið glæp
- Notaðu ósanngjarna venjur til að reyna að safna skuldum
- Hylja auðkenni hans í símanum
- Horfðu á skriflega beiðni frá þér um að hætta frekari samband
Samskiptareglur fyrir skuldasöfnun
Lögin ræða einnig hvernig skuldasöfnunin verður að bregðast við þegar samskipti við aðra en skuldasöfnunina.
Safnara er óheimilt að gefa út upplýsingar um skuldina þína gagnvart öðrum en þú eða maki þínum (eða foreldri eða forráðamanni ef þú ert minniháttar)].
Skuldara eru ekki heimilt að eiga samskipti með póstkorti eða nota einhvers konar tákn eða tungumál á umslagi sem gefur til kynna að þeir séu skuldari. Þegar skuldasöfnunin lærir að þú sért fulltrúi lögmanns - og hefur upplýsingar um tengiliði fyrir lögmanns - skuldasöfnun getur aðeins átt samskipti við lögmann.
Skuldasöfnum er óheimilt að nota einhvers konar áreitni eða misnotkun meðan reynt er að safna. Þeir geta ekki ógnað ofbeldi gegn skuldara, mannorð þeirra eða eignum þeirra. Að auki geta skuldasöfnum ekki notað óþægilegt eða óhefðbundið tungumál þegar þau eru í samskiptum við skuldara í gegnum síma eða í gegnum póstinn. Safnastofnanir og safnara þeirra geta ekki birt neina skráningu neytenda sem ekki hafa greitt skuld, nema til neytendastofu.
Þegar réttindi þín hafa verið brotið
Ef réttindi þín samkvæmt FDCPA hafa verið brotið hefur þú eitt ár frá þeim degi sem brotið er á að leggja fram málsókn gegn skuldasöfnun. Þú getur fengið allt að $ 1.000 auk raunverulegra skemmda og dómsmála.
Tilkynna FDCPA brot á neytendastofnunina um fjármálamörgæslu í gegnum kvörtunarnúmerið á netinu eða með því að hringja í (855) 411-2372.