Þegar þú finnur villu á lánshæfismatsskýrslunni, gefur laga um lánshæfiseinkunn þína rétt til að hreinsa þann villa með því að deila með skrifstofunni sem veitti skýrsluna. Þú getur ágreiningur um skýrslur um lánsskýrslur í gegnum síma, á netinu eða með pósti. Ágreiningur með pósti gefur þér pappírsslóð sem mun koma sér vel ef þú þarft að síðar lögsækja kreditskrifstofuna.
Þegar skrifstofan fær ágreininginn þarftu að rannsaka ágreininginn þinn og fjarlægja villuna úr lánshæfismatsskýrslunni ef það er ákvarðað að upplýsingarnar sem umdeildu eru séu örugglega ónákvæmar.
Því miður virkar ágreiningurinn ekki alltaf, jafnvel þegar upplýsingarnar sem þú hefur deilt um er raunveruleg villa. Samkvæmt rannsókn frá Federal Trade Commission í janúar 2015 höfðu 121 af 1001 könnunarþátttakendum verið með óleyst ágreining við lánafyrirtæki. Þrjátíu og einn prósent (31%) þeirra sem eru með óleyst deilumál samþykktu einfaldlega ákvörðun lánaskrifstofunnar og samþykktu upphaflegu upplýsingarnar sem rétt. Hins vegar voru nærri 70% þeirra sem trúðu á umdeildar upplýsingar ónákvæmar.
Áður en þetta FTC rannsókn, árið 2012, Columbus Dispatch greind 30.000 skýrslur lánshæfismatsskýrslu til FTC og 24 ríki dómsmálaráðherra og komist að því að meira en helmingur kvartanir voru frá fólki sem gat ekki fengið lánastofnanir til að laga villur þeirra, jafnvel með sönnun og þegar villurnar virtust augljóslega augljós.
Hér er það sem þú getur gert ef kreditfyrirtækið hefur ekki lagað kreditskýrsluskrá þína, jafnvel eftir að þú hefur deilt um það.
Ágreindu það aftur
En gefðu þér nýjar upplýsingar. Ef þú heldur áfram að deila sömu villu án þess að veita nýjar upplýsingar, getur lánastofnunin ákveðið að deilan þín sé léttvæg. Samkvæmt lögum þarf lánastofnunin ekki að rannsaka mál sem hún ákvarðar er léttvæg. Hins vegar, ef kreditfyrirtækið ákveður ágreining þinn er léttvæg, þarf það að tilkynna þér skriflega innan fimm virkra daga, gefa rök fyrir ákvörðun sinni og láta þig vita hvaða upplýsingar eru nauðsynlegar til að kanna umdeildar upplýsingar.
Ágreindu það við fyrirtækið sem veitti upplýsingarnar
Oft lána lánastofnunin ekki mistök vegna þess að lánardrottinn eða skuldari sem veitir upplýsingar hefur villuna í skrám sínum. Þú getur deilt upplýsingum með kröfuhafa eða innheimtumanni sem veitti ónákvæmar upplýsingar til lánsfé skrifstofunnar með sömu deiluferli. Í þetta sinn framhjá kreditfyrirtækinu og sendu ágreining þinn og sönnun til upplýsingatækisins. Skerpa ágreining þinn innan fyrirtækisins - til forstjóra ef þú þarft - ef þú ert ekki að fá niðurstöður. Ef kröfuhafi staðfestir að upplýsingarnar séu ónákvæmar, þurfa þeir að uppfæra kreditskrifstofuna með réttum upplýsingum.
Kvarta
Það eru yfirleitt þremur stöðum sem þú getur kvartað um óleyst trúnaðarmálum deilumála: ríki dómsmálaráðherra þinn, Federal Trade Commission og Consumer Financial Protection Bureau . Þessir stofnanir geta ekki endilega þvingað kreditfyrirtækið eða kröfuhafa til að uppfæra eigin reikning þinn, en lánastofnunin kann að vera hvetja til að laga lánshæfismatsskýrslu þína eftir að hafa vitað að þú hefur hringt í stóra byssurnar. Og með nægum kvörtunum geta þessar stofnanir lagt fram málsókn gegn lánsfé eða lánardrottnum og þeir geta lagt til breytingar á löggjöf sem auðveldar öllum neytendum að fá lánshæfiseinkunn.
Sue lánsfé skrifstofu
Þú hefur rétt til að lögsækja kreditfyrirtæki sem brýtur gegn réttindum þínum samkvæmt FCRA, þar með talið áfram að tilkynna ónákvæmar upplýsingar. Árið 2013 vann Oregon kona 18,4 milljónir Bandaríkjadollar gegn Equifax þegar hún mistókst að leiðrétta lánshæfismatsskýrslu sína eftir að hún sendi átta deilur á tveimur árum. Haltu öllum sönnunargögnum um deilur þínar við lánastofnunina (og kröfuhafa), lánshæfismatsfyrirtækið (og kröfuhafa) svörin og athugasemdum allra símtala sem þú gerir varðandi deiluna. Hafðu samband við lögfræðing ef þú telur að þú eigir sterk mál gegn lánsfé.
Slepptu því
Eins mikið og þú vilt að lánshæfismatsskýrslan þín sé rétt - og það er rétt að þú hafir nákvæma lánshæfismatsskýrslu - það tekur tíma og áreynslu að halda áfram að skila ágreiningum. Ef villan hefur ekki áhrif á lánshæfiseinkunnina þína, sem veldur því ekki að þú neitist fyrir kreditkort eða lán, eða er áætlað að falla úr lánshæfismatsskýrslunni fljótlega, getur það ekki verið þess virði að halda áfram að stunda villuna.
Haltu áfram að fylgjast með lánsskýrslunni um framtíðarskekkjur og vertu viss um að deila þeim ef þau eru alvarleg.