Lærðu af hverju fyrirtæki útvista

Útvistun er hægt að skilgreina sem "stefnumótandi notkun utanaðkomandi auðlinda til að framkvæma starfsemi sem venjulega er meðhöndluð af innri starfsfólki og fjármagni." Útvistun er stefna þar sem stofnun hefur samning um helstu aðgerðir til sérhæfða og skilvirka þjónustuveitenda, sem að lokum verða metin viðskiptafélaga. Og í sumum tilfellum felur útvistun í sér flutning starfsmanna frá fyrirtækinu til útvistunarfyrirtækisins.

Af hverju útvega fyrirtæki út?

Það eru margar ástæður fyrir því að fyrirtæki geti valið að útvista ákveðin fyrirtæki. Sumir af algengustu ástæðurnar eru:

• Draga úr og stjórna rekstrarkostnaði
• Aukin áhersla fyrirtækisins
• Aðgangur að hæfileikum í heimsklassa
• Frelsi innri auðlindir til annarra nota
• Hagræða eða auka skilvirkni fyrir tímafrektar aðgerðir
• Hámarka notkun ytri auðlinda
• Hlutdeild áhættu með samstarfsaðila

En þessar ástæður eru ekki nóg til að innleiða vel útvistunaráætlun. Í raun þurfa fyrirtæki að tryggja að þeir telji alla hluti og geta uppfyllt kröfur um vel útvistun.

Kröfur um árangursríka útvistun

Snemma á dögum voru kostnaðar- eða höfuðtakslækkun algengustu ástæðurnar fyrir útvistun. Í dag eru ökumenn oft meira stefnumótandi og einbeita sér að því að framkvæma virðisaukandi starfsemi í húsi þar sem fyrirtæki geta nýtt sér eigin kjarnastarfsemi sína best.

Mikilvægar sviðir fyrir vel útvistunaráætlun eru:

• Skýrleiki varðandi markmið og markmið félagsins
• A stefnumótandi sýn og áætlun
• Seljandi val
• Tengslastjórnun
• Rétt skipulögð undirverktaka og seljanda
• Opið samskipti við hagsmunaaðila
• Öldungaráðgjöf og þátttaka

• Varlega gaum að starfsfólki
• Skammtímaleg fjárhagsleg rök

Skulum kafa smá dýpra í tvö af þessum kröfum: opið samskipti og framkvæmdastjóri og eldri forystu stuðning.

Opinn samskipti

Opið samskipti og stjórnunarstuðningur eru sérstaklega mikilvæg fyrir vel útvistunarferli. Viðbótarþörf ætti að vera fyrir vinnanlegt þjónustusamningssamning (SLA), sem er opinbert, fyrir alla starfsmenn sem taka þátt.

Hvaða niðurstöðu útvistunaráætlunarinnar er stjórnun breytinga grundvallaratriði í árangri áætlunarinnar. Að meta kröfur hagsmunaaðila er fyrsta hluti þessarar ferlis og að hafa opin samskipti á þessum tíma eru mikilvæg. Allir sem um ræðir eiga að taka þátt í því ferli.

Framkvæmdarstuðningur

Stefnumótandi markmið, svo sem útvistunarverkefni, verða að koma frá toppi echelon fyrirtækis. Æðstu stjórnendur verða að móta markmið og markmið útvistunar frumkvæðisins og miðla því hvernig ferlið muni gagnast fyrirtækinu.

Stjórnendur dagsins líta á undan og viðurkenna að ábyrgðin til að tryggja árangur útvistunarverkefnis fyrirtækisins hættir ekki þegar blekurinn hefur þurrkað á samningnum, en því miður hefur þetta ekki alltaf verið raunin.

Hvernig á að forðast mistök útvistun með samskiptum stjórnun

Samsetning óvissu og skortur á athygli á mikilvægum upplýsingum hefur skapað nútímasögu þar sem samkvæmt 25 gr. Útboðssamninga verður umboðsaðili eða lokað innan þriggja ára. Áframhaldandi stjórnun sambandsins er mikilvægt. Stjórnendur verða að taka þátt í framkvæmd samningsins.

Ekki aðeins ætti að vera greinilega skilgreind upphækkun, en æðstu stjórnendur ættu að mæta með viðeigandi millibili til að ræða útvistunarsambandið. Fundir skulu einnig haldnar á rekstrarstigi til að takast á við vinnu útvistunar samningsins í reynd, greina og leysa vandamál sem hafa komið upp og samþykkja breytingar til að tryggja áframhaldandi ánægju