Þegar síminn hringir klukkan 8 að morgni, þá er síðasta manneskjan sem þú býst við að vera, skuldari. Ef það er seint að kvöldi og þú ert að reyna að borða, þá ertu líklega jafn eins og pirruð. Þú gætir verið undrandi að læra að safnara starfar í lögum ef þeir hringja á annaðhvort af þessum tímum. The Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) er Federal lög sem setur leiðbeiningar um hvenær skuldarar geta hringt.
Það eru takmarkanir á hvenær skuldarar geta hringt.
Þeir geta hringt aðeins milli ákveðinna klukkustunda
Skuldara geta ekki hringt í þig snemma að morgni eða seint á kvöldin. Lögin kveða sérstaklega á að þeir geti aðeins hringt í þig á milli kl. 8 og kl. 9, staðartímann þinn. Að hringja í þig hvenær sem er er brot á FDPCA. Ef þú vilt frekar að skuldari sé að hringja í þig utan þessara klukkustunda, til dæmis klukkan 6, geturðu beðið um að þeir hringi í þig á þeim tíma.
Þeir geta ekki hringt í þig á vinnustað ef þú biður þá ekki um það
Skuldasöfnum getur fengið vinnusímanúmerið þitt frá upprunalegu kröfuhafa, frá lánshæfismatsskýrslunni, með því að hringja að spyrja fjölskyldu þína og vini, eða með því að rannsaka þig á netinu. Þú gætir verið undrandi að vita að þeir geta hringt í þig á vinnustað nema þú látir þá vita að þeir mega ekki. Til dæmis, ef vinnuveitandi þinn leyfir þér ekki að taka á móti persónulegum símtölum á vinnustað skaltu láta skuldasöfnunina vita og þeir ættu ekki að hafa samband við þig aftur í vinnunni.
Þeir geta ekki hringt í þig endurtaka
FDCPA tilgreinir ekki hversu oft skuldari getur hringt, td vikulega eða daglega eða mörgum sinnum á dag. Það bannar þó safnara frá "sem veldur því að síminn hringi ítrekað eða stöðugt að ónáða" þig. Þannig að skuldasöfnum ætti ekki að hringja í þig aftur til baka, sérstaklega strax eftir að þú hefur talað við þá og lýkur símtalinu eða eftir að þú hefur beðið um að hringja ekki.
Þeir verða einnig að skila litlu Miranda .
Þeir geta hringt í farsímann þinn
Það er ekkert í lögum sem segir að innheimtumaður getur ekki hringt í farsímann þinn. Ef farsímanúmerið þitt er númerið sem þú gafst þegar þú sótti við upphaflega kröfuhafa, þá er fjöldi skuldaheimildirnar að hafa samband við þig. Skuldasöfnum getur einnig fengið farsímanúmerið þitt frá lánshæfismatsskýrslunni ef þú hefur gefið það til annarra kröfuhafa til að hafa samband við þig.
Þeir geta ekki hringt ef þú segir þeim ekki - í ritun
Til að stöðva innheimtu símtala alveg, getur þú sent skriflega hætta og óskað bréf til að láta þá vita að þú hringir ekki lengur. Eftir að skuldari hefur fengið bréfið þitt, geta þeir aðeins haft samband við þig aftur og það er að láta þig vita hvaða aðgerðir þeir ætla að taka næst. Það er ef þeir ætla að grípa til aðgerða yfirleitt. Athugaðu að þú verður að gera "ekki hringja" beiðni þína skriflega til þess að hún sé löglega fastur. Sendu bréfið þitt með staðfestu pósti svo þú getir fylgst með því og vitað að skuldasöfnunin endurtekið það.
Þeir geta hringt í fjölskylduna þína en þeir geta ekki talað um skuldina þína
Skuldasöfnur geta haft samband við fjölskyldu þína, vini og nágranna til að fá upplýsingar um þig, en þeir mega ekki sýna að þeir eru skuldir.
Þeir mega einnig ekki birta neitt um skuldina þína. Þeir geta aðeins haft samband við ástvini þína einu sinni og þeir geta aðeins hringt til að finna út heimilisfangið þitt, símanúmer og vinnustað.
Helgi- og fríköll má telja óþægilegt
Hvað um helgar og hátíðir? Sem betur fer eru mörg fyrirtæki, þar á meðal safnstofur, lokaðir um helgar og á hátíðum. Þó að FDCPA sé ekki sérstaklega tilgreint hvaða dagar vikunnar safnara geta og getur ekki hringt, segir það að safnara geti ekki haft samband við þig á tímum "sem ætti að vera vitlaust."
Ef safnari hringir illa, segðu einfaldlega: "Þetta er ekki hentugur tími" og láttu þá vita sérstaklega hvaða tíma er þægilegt. Skuldagjafinn þarf að heiðra beiðni þína, jafnvel þótt þú gerir það munnlega.
Taktu mið af þessu samtali, þ.mt dagsetningu og tíma. Skoðaðu einnig framtíðarsímtöl sem skuldarar safna til þín þegar þú hefur sagt þeim óþægilegt. Þú gætir haft ástæðu til að lögsækja safnara ef það heldur áfram að hringja í þig þegar þú hefur sagt það er óþægilegt fyrir þig.
Hvernig á að meðhöndla óþarfa Safn Símtöl
Ef þú telur að skuldari sé að brjóta lögin með því að hringja í þig utan leyftíma eða hringja oftar en þeir ættu að gera, sérstaklega eftir að þú hefur sent upphaf og óskað bréf, sem biðja þá um að hætta að hringja, geturðu tilkynnt þeim til CFPB og dómsmálaráðherra ríkisins. Með nógu neytandi kvartanir getur annaðhvort heimilt að fella skuldasöfnunina og krefjast þess að þeir hætta að brjóta lögin.
Að borga skuldina eða gera greiðslufyrirkomulag mun einnig hindra safnara frá að hringja í þig. Áður en þú borgar skaltu ganga úr skugga um að skuldin sé þín og að hún sé innan löglega framfylgjanlegra tímamarka .