Hvernig á að meðhöndla skuldasöfnunarsímtöl um greiddan skuld

Þú vilt vera undrandi að hringja frá skuldasöfnun um skuld sem þú ert viss um að þú greiddir og skiljanlega svo. Jafnvel meira pirrandi þegar þeir halda áfram að hringja jafnvel eftir að þú segir þeim að þú hafir þegar greitt. Það er á móti lögum um að innheimta skuli að "vanvirða það magn sem þú skuldar." Svo ef þeir halda því fram að þú greiðir skuld sem þegar hefur verið greiddur, þá brjóta þau lögin. Áður en þú tekur það á hæsta stig - kvörtun til neytendaviðskiptastofunnar eða málsókn - vertu viss um að það hafi ekki verið villa.

Athugaðu færslur þínar til að staðfesta að þú hafir greitt innheimtu . Skoðaðu gömlu yfirlit yfir reikningsreikningana þína eða taktu afrit af afpöntununum þínum til staðfestingar sem þú greiddir. Ef þú hefur sönnunargagn til að hjálpa þér að fá þessar (og framtíðar) safnara af bankanum þínum. Þú þarft ekki endilega að senda þessa sönnun til skuldara; ef þeir eru unscrupulous fyrirtæki, gætu þeir ekki haft neitt vandamál með því að nota upplýsingar um afpöntun reikningsins (frá neðst á eftirritinu) til að fremja svik. En, varðveittu sönnun þína um greiðsla handan ef þú þarft að sýna það til lánastofnana eða dómstóla.

Skrifaðu til safnara til að stöðva símtöl sín . Þegar þú ert viss um að þú greiddir skuldina er auðveldasta leiðin til að stöðva skuldasöfnunarsímtöl að senda vottorð og óskað bréf sem einfaldlega óskar eftir að innheimtumaður hættir að hafa samband við þig. Það er ekki nóg að segja þeim um símann. Þú verður að senda bréf, helst með staðfestu pósti með kvittunarbeiðni.

Þegar þeir fá skriflega hættan þín og óskað beiðni, þurfa þeir löglega að hætta að hringja í þig. Þeir hafa aðeins heimild til að hafa samband við þig einu sinni, skriflega, til að segja þér hvað, ef eitthvað, þá ætlar þeir að gera það næst.

Athugaðu lánsskýrsluna þína . Þar sem skuldari er að hringja í þig um greiddan skuld, er það góð hugmynd að athuga hvort þeir hafi rangt greint skuldina við lánastofnanirnar.

Gagngreindu lánastofnanir ef safnari hefur skráð skuldina á lánsfjárskýrslum þínum. Gefðu afrit af greiðslu þinni til staðfestingar að skuldurinn hafi áður verið greiddur.

Hefðu skuldara að senda sönnunargögn um skuldina . Krafa um staðfestingu á skuldum er góð kostur ef þú finnur viss um að þú greiddir skuldina, en þú ert ekki alveg viss og getur ekki fundið sönnun á greiðslu. Skuldavottunarbréfin, sem verður að senda innan 30 daga frá því að hafa samband við skuldara, leyfir þér að biðja skuldara að senda sönnunargögn um skuld.

Þegar safnari fær bréf þitt, þurfa þeir að rannsaka og svara með sönnun (frá upprunalegu kröfuhafa) sem þú skuldar. Þar til þeir senda þessar skjöl geta þeir ekki haft samband við þig lengur. Ókosturinn er sá að skuldbinding um staðfestingu á skuldum getur ekki endilega stöðvað óheiðarleg skuldasöfnun frá því að sækjast eftir skuldum sem þú hefur þegar greitt.

Kvarta við CFPB og dómsmálaráðherra ríkisins ef skuldasöfnunin hunsar hættir þínar og óskað bréf og heldur áfram að hafa samband við þig um skuldina. Eða, ef þú sendir greiðsluskilríki og safnari heldur áfram að safna viðleitni án þess að senda þér fullnægjandi sönnunargögn um skuldina. Þú getur líka kvartað við CFPB ef kreditfyrirtækið heldur áfram að skrá inn innheimtu á lánshæfismatsskýrslunni, jafnvel eftir að þú hefur deilt því og sýnt fram á greiðslu.

Fylgstu með samskiptum þínum við skuldasöfnunina svo að þú hafir nákvæmar skrár þegar þú kvartar yfir yfirvöldum.

Ekki hunsa ekki málsókn , jafnvel þótt þú telur að þú hafir þegar greitt skuldina. Þú þarft að mæta fyrir dómstóla og kynna sönnun þína um greiðslu til að halda skuldaraheimildinni að vinna sjálfstæðan dóm á móti þér. Hafðu samband við dómsmálaráðherra ef þú færð málsskjöl svo þú þekkir rétt þinn og fullnægjandi fulltrúa.