Þessir tryggingahafar eru þjónustaðir í gegnum netið yfir meira en 1 milljón heilbrigðisstarfsmanna. Forstjóri félagsins er Mark T. Bertolini. Aetna hefur yfir 35.000 starfsmenn á landsvísu með tekjur umfram 35 milljarða Bandaríkjadala.
Fjármálastyrkur og ánægju viðskiptavina
Aetna hefur mjög sterkan fjárhagslegan styrkleika. Þetta er mikilvægt fyrir sjúkratryggingafélag þegar kemur að því að vera fær um að sjá um kröfur viðskiptavina og greiða allar fjárhagslegar skuldbindingar sínar. Hér er hvernig helstu vátryggingarskattstofnunarhlutfall Aetna:
- AM Best : "A"
- Fitch : "AA-"
- Moody er : "A1"
- Standard & Poor's : "A +"
Með tilliti til ánægju viðskiptavina, samkvæmt viðskiptavina könnun Insure.com, áætla 88% núverandi tryggingafélaga að endurnýja heilbrigðisvátryggingu sína og viðskiptavinir gefa fullnægjandi einkunn sem 4 af 5. Í fjórum beinum árum var Aetna viðurkennt af JD Power og samstarfsaðilum sem hafa "framúrskarandi þjónustu við viðskiptaviniþjónustuna" með heilsugæslustöð Aetna Premier One síns þjónustudeildar.
Aetna, Inc. hefur ekki betra Viðskipti Bureau einkunn. Hins vegar hefur það "A +" einkunn og 3,73 af 5 stjörnu samsettum stigum byggt á 39 viðskiptavinum dóma og 581 samtals kvartanir viðskiptavina. Af þeim 581 kvörtunum, 337 voru vandamál með vöru / þjónustu, 213 voru innheimtu / innheimt mál, 16 voru auglýsingar / sölu mál, 13 voru afhendingu mál og 2 kvartanir voru mál með ábyrgðir eða ábyrgð.
Viðskiptavinir
Vefsíðan veitir víðtæka auðlindir til viðskiptavina þ.mt opinber menntunaráætlun sem heitir "Plan for Your Health" sem hjálpar neytendum með því að veita upplýsingar um heilsufar og persónuleg fjármál. Markmiðið er að hjálpa neytendum að gera upplýstan sjúkratryggingarkaup. Árið 2012 viðurkenndi heilbrigðis- og mannréttindaráðuneytið og Hvíta húsráðið ráðið Aetna sem eitt af átta stofnunum sem skuldbundið sig til að bæta jafnrétti jafnréttis.
Frá vefsíðunni geta sjúkratryggingafólk búið til áætlun; finna lækni, tannlækni eða sýnveitanda. Þú getur stjórnað þér með áætlun og hefur getu til að:
- Skoðaðu áætlanir læknis, tannlækna og apótek
- Bera saman kostnað við læknirinn, prófanir og læknisaðgerðir
- Athugaðu eiginfjárhlutfall þitt
- Geymið / deildu persónulegum heilsufarsögu
- Fáðu persónulegar upplýsingar um heilsu þína
Aetna býður einnig vátryggingartaka sína farsímaforrit þar sem þú hefur aðgang að reikningsupplýsingunum þínum, getur skoðað persónuleg heilsufarsskrá þína, stjórnað fötlun / fjarveru og fleira. Að auki geturðu talað við hjúkrunarfræðing 24/7 fyrir læknishjálp. Hægt er að hlaða niður Aetna farsímaforritinu frá Google Play eða App Store.
Sjúkratryggingarvörur
Aetna býður upp á neytendur fjölbreyttar einstaklingar, fjölskyldur, Medicare og vinnuveitenda sjúkratryggingar vörur.
Að auki getur þú valið að taka þátt í HSA eða heilsu sparnaðaráætlun þar sem þú getur sparað peninga, skattfrjálst, að sækja um tryggingar frádráttarbær og aðrar heilsufarslegir gjöld. Það eru svo margir tryggingar valkostir með Aetna að þú verður að heimsækja vefsíðu til að kanna þá alla ítarlega. Hér eru nokkrar af þeim ávinningi sem Aetna heilsugæsluáætlanir veita:
- Affordable Options : There ert a stór tala af tryggingar valkostur laus til að passa fjárhagsáætlun. Þú getur valið áætlun miðað við hversu mikið fé þú getur eytt mánaðarlega fyrir heimsóknir og aðra þjónustu. Það eru mismunandi áætlanir sem sameina gæði umfjöllun með affordability.
- Forvarnarlyf : Aetna sjúkratryggingasamningar greiða fyrir forvarnir, þar á meðal heimsóknir lækna, ónæmisaðgerðir barna og aðrar varnarráðstafanir.
- Kröfur : Þegar þú notar heilbrigðisþjónustu í netkerfi þarftu ekki að fylla út kröfur.
- Fjölskylduáætlanir : Fjölskylduáætlanir fela í sér umfjöllun um sjálfan þig, maka þinn og börnin þín til að heimsækja læknir, lyfseðilsskyld lyf, innlagnir á sjúkrahúsi og fyrirbyggjandi meðferð.
- HSA (Health Savings Account) : Hæfni til að setja peninga í HSA til að hjálpa þér að meta tryggingar frádráttarbær eða aðra heilsugæslu sem tengist þér, er frábær ávinningur í boði hjá Aetna.
- Stórt netkerfi : Jafnvel ef þú ferðast oft á mismunandi svæðum landsins, með stórt net Aetna, er heilsugæsla aldrei langt í burtu.
Kostir
- Framúrskarandi fjárhagslegur styrkur og þjónustufulltrúar
- Það eru margar viðbótartryggingarvörur og áætlanir í boði.
- Þú getur fengið tilvitnun og keypt umfjöllun á netinu.
- Stórt úrval af heilbrigðisstarfsmönnum til að velja úr
- Lágmarkskostnaður tryggingar
Gallar
- Aetna býður ekki upp á eins mörg skammtímatryggingar og aðrir flugfélög.
Upplýsingar um fyrirtækið
Til að læra meira um Aetna tryggingarvörur eða til að fá tilboð, geturðu farið á vefsíðu Aetna eða hringt í 1-800-US-AETNA (1-800-872-3862) á milli klukkan 7:00 og 7:00 ET. Ef þú ert heimilisfastur í Connecticut, hringdu í 1-860-273-0123.