Lærðu hvernig á að takast á við ósamþykkt gjöld frá iTunes

Í mörg ár hafa neytendur kvartað um sviksamlega gjöld í gegnum iTunes. Oft er fyrsta táknið um svikið tölvupóst frá iTunes skýrslugjöldum sem þú hefur aldrei gert. Annað algengt fyrsta skilti er að athuga kredit- eða bankareikninginn þinn og taka eftir viðskiptum frá APL * ITUNES.

Hér er erfiður hlutur um iTunes svik: Það er að gerast fyrir fólk sem hefur iTunes reikning og einnig þeim sem ekki gera það.

Notendur með iTunes reikninga geta haft gjöld sem fara í gegnum iTunes reikninginn sinn. Í þessu tilviki hefur svikari tölvusnápur á iTunes reikningnum og keypt forrit, leiki, tónlist, bækur eða önnur atriði. Neytendur sem ekki hafa iTunes reikninga geta samt verið fórnarlömb spoofing eða phishing.

Það er hægt að hafa sviksamlega gjöld sem hafa verið spoofed til að gera þau líta út eins og iTunes gjöld. Þú getur fundið þessa tegund af sviksamlegu gjaldi með því að fara á iTunes reikninginn þinn og athuga hvort það sé kaup sem samsvarar gjaldinu sem þú sérð á netinu eða kreditkortareikningnum þínum . Ef það er engin gjöld á iTunes reikningnum þínum að því marki sem þú sérð á bankareikningunni þinni, er líklegt að kreditkortið þitt hafi verið í hættu. Þú þarft að deila þessum gjöldum og líklega hafa nýtt kort gefið út.

Þjófar geta einnig notað stolið kreditkortaupplýsingar sem þeir hafa safnað eða keypt á internetinu og tengt upplýsingar um iTunes-reikning.

Í þessu tilfelli munt þú sjá iTunes gjöld á kreditkortareikningnum þínum en engar kaup á iTunes reikningnum þínum.

Hvað þarf að athuga áður en þú tilkynnir sviksamlega gjöld

Áður en þú hringir í bankann þinn eða Apple til að tilkynna gjöldin skaltu ganga úr skugga um að þau séu í raun sviksamlega. Ef þú hefur önnur tæki tengd iTunes reikningnum þínum, td iPad barnsins, er það mögulegt að þeir hafi tilviljun (eða með viljandi hætti, án þess að skilja afleiðingar) gert kaup á tækinu.

Krakkarnir gera oft þessar innkaup í innkaupum með því að smella á hnappinn fyrir fleiri mynt eða til að opna hluta leiksins.

Ráð til að koma í veg fyrir iTunes Svik

Ein leið til að koma í veg fyrir sviksamlega gjöld á iTunes reikningnum er að eyða upplýsingum um kreditkortið þitt frá iTunes og í staðinn fjármagna reikninginn þinn með iTunes gjafakorti. Þú getur keypt gjafakort frá flestum helstu smásala. Fyrirframgreitt kort mun leyfa þér að kaupa þar til jafnvægið er tæmt. Á þeim tímapunkti geturðu keypt nýtt kort og hlaðið peningunum inn á iTunes reikninginn þinn. Þjófar geta enn hakkað reikninginn þinn og keypt gjafakortið þitt, en að minnsta kosti takmarkast þeir aðeins við það sem er í boði á gjafakortinu þínu, ekki allan reikninginn þinn eða kreditkortaviðskipti og upplýsingar um kreditkortið þitt munu vera öruggar.

Þú getur eytt kreditkortaupplýsingum þínum frá iTunes með því að fara í verslun > Skoða reikninginn minn . Smelltu á Breyta greiðsluupplýsingum og við hliðina á kreditkorti, veldu hnappinn við hliðina á Ekkert .

Þú getur stillt öryggisheimildir þínar á tæki til að krefjast aðgangsorðs áður en notandi getur gert kaup. Þú getur einnig stillt það þannig að kaup í forritum eru ekki leyfðar. Þannig geta börnin þín ekki óvart reist upp gjöld á iTunes reikningnum þínum.

Hvað á að gera um sviksamlega gjöld

Ef þú tekur eftir heimild eða gjöld frá APL * ITUNES fyrir viðskipti sem þú hefur ekki gert skaltu strax hafa samband við bankann. Það getur tekið nokkurn tíma að leysa gjöldin, en því fyrr sem þú hefur samband við bankann þinn, því hraðar muntu skera úr aðgangi að svikara í peningana þína.