Quicken mun ekki hlaða niður eða uppfæra viðskipti

Hvað á að gera þegar Quicken er ekki að uppfæra viðskipti

Það eru nokkrar ástæður fyrir því að Quicken fjármálastjórnunin þín gæti ekki hlaðið niður viðskiptum, frá því að reikningur er stillt á viðhald miðlara við fjármálastofnunina. Hér eru nokkur algeng vandamál og tillögur til að leysa mál þegar Quicken er ekki að uppfæra viðskiptin þín rétt.

Athugaðu nettenginguna þína

Þetta er einfalt og augljóst, svo athugaðu fyrst til að ganga úr skugga um að tengingin þín við internetið sé að vinna.

Farðu á vefsíðu sem þú ferð oft (leitarsíða eins og Google eða Bing mun virka). Ef þú ert fær um að tengjast vefsvæðinu og framkvæma leit, þá er nettengingin þín sjálfsagt líklega ekki vandamálið.

Fjármálastofnanir í netkerfi án nettengingar

Þegar þú átt í vandræðum með að hlaða niður viðskiptum skaltu skoða næsta fjármálastofnun sem þú ert að reyna að hlaða niður viðskiptunum frá. Oft munu bankar og netmiðlar senda tilkynningu á vefsíðunni eða senda tölvupóstskeyti til viðskiptavina ef þeir vilja framkvæma viðhald sem mun hafa áhrif á aðgang þinn að gögnum þínum. Skoðaðu bankaþjónustuna fyrir tilkynningar, og athugaðu tölvupóstinn þinn fyrir skilaboð frá fjármálastofnun þinni um skipulagða bilanir, viðhald eða áætlaða niður í miðbæ. Þú getur einfaldlega þurft að bíða í nokkrar klukkustundir áður en þú getur lokið við niðurhal.

Rangar reikningsstillingar í Quicken

Ef viðhald miðlara er ekki mál skaltu athuga reikningsupplýsingarnar í Quicken-stillingunum þínum gegn upplýsingum frá fjármálastofnuninni um hvernig á að setja upp Quicken niðurhal.

Breyttu nýlega lykilorði fjármálastofnunar þinnar fyrir vefsíðuna sína? Hefur einhver grunsamleg starfsemi eða önnur öryggisvandamál átt sér stað við reikninginn þinn sem gæti hafa beðið fjármálastofnuninni um að endurstilla aðgangsorðið þitt eða læsa reikningnum þínum? Ef þú ert ekki viss en getur ekki nálgast reikninginn þinn skaltu hafa samband við þjónustudeild sína til að fá aðstoð.

Færðu sérstaka villu?

Ef þú færð ákveðna villuboð og kóða þegar þú reynir að fá aðgang að fjármálastofnun þinni til að hlaða niður og uppfæra viðskipti skaltu athuga villukóðann á heimasíðu Quicken fyrir ákveðna skýringu á því sem gæti gerst.

Common Quicken villa skilaboð sem þú getur fengið eru:

Villa CC-501: Þetta er ekki vandamál með fjármálastofnun þína, heldur vandamál með Quicken. Athugaðu villusíðuna fyrir lausnir.

Villa CC-506: Þessi villa getur leitt til þegar Quicken reynir að fá aðgang að fjármálastofnunareikningi sem hefur verið lokað eða reikningsnúmerið eða upplýsingarnar hafi breyst á heimasíðu fjármálastofnunarinnar.

Villa CC-508: Þetta er líklega valdið þegar fjármálastofnunin hefur breytt heimasíðu sinni, bætt við nýjum vefsíðum eða kynnt sprettiglugga (svo sem beiðni um að staðfesta eða uppfæra persónulegar upplýsingar þínar) sem krefst aðgerða af þér að halda áfram.

Aðrar lausnir

Ef Quicken-stillingarnar þínar líta út réttar samanborið við tilmæli fjármálastofnunarinnar (einnig nefndur "FI" í sumum stuðningsskjölum fyrir Quicken) skaltu prófa eftirfarandi:

1. Hringdu í eða hringdu í fjármálastofnunina þína og spyrðu hvort eitthvað hafi breyst með Quicken-uppsetningunni eða ef þú átt í vandræðum með skráarserverana sína.

1. Bíddu nokkrar klukkustundir og reyndu síðan að hlaða niður viðskiptum aftur. Umfram áætlað viðhald eða niðritanir fyrir fjármálastofnun getur verið að ófyrirséð vanræksla eða jafnvel tímabundið bilun á milli þín og fjármálastofnunar þinn, sem er utan þeirra, en kemur í veg fyrir aðgang að netþjónum þeirra.
2. Sjá heimasíðu Quicken Customer Service , sem hefur lausnir fyrir tíð vandamál sem skráð eru í ýmsum flokkum.
3. Ef þú finnur ekki svarið þitt á Quicken þjónustudeildinni skaltu hringja í Quicken Customer Service á 800-811-8766 .