Vaxandi smásöluverslun með þessar eiginleikar gæti verið þess virði að kaupa.
Smásalar í dag þurfa að vera sveigjanleg og skapandi, en árangur er ennþá möguleg.
Hér eru þrjár reglur hver nýja smásölukeðja ætti að fylgja.
Þróa Veggskot
Dögum almennrar verslunarmiðstöðvar eru dauðir. Með stórum verslunum í kassa eins og Walmart selur gríðarlegt úrval af almennum vörumerkjum, á óviðjafnanlegu verði, þurfa smærri smásalar sess. Sess er einbeittur hluti smásölumarkaðarins; Smásalar sem búa til sess eru þó að hafa sérfræðiþekkingu og val á þessu sviði, sem laðar viðskiptavini að heimsækja verslunum þeirra smásala.
Áhersluð sess er ein ástæða þess að sérgreinaverslanir , eins og Tiffany & Co og Tractor Supply Co., hafa verið svo vel. Þar sem bæði fyrirtæki hafa sérhæft sig í slíka tiltekna vörulínu svo lengi, hafa þeir hvert byggt upp orðstír sem sérstakt vald þegar kemur að viðkomandi vöruflokki. Viðskiptavinir búast við að finna bestu demöntum og bestu demantur sérfræðinga á Tiffany vegna þess að Tiffany hefur sérhæft sig eingöngu á þessum markaði á aldrinum.
Ef Tiffany ákvað að hanna og selja handtöskur, hatta og vettlingar, þá gæti það ekki verið eins sterkur "bláur kassi" hans.
Viðskiptavinur reynsla er konungur
Þó frábær reynsla viðskiptavina sé ekki sú sama - í heimsókn Starbucks er augljóslega öðruvísi en að heimsækja Container Store - þau byrja alltaf með vinalegt og fróður starfsfólk.
Starfsmenn Starbucks og Container Store eru með sérþekkingu umfram keppinauta sína, annaðhvort í kaffi eða geymsluvörum í þessu tilfelli og það skiptir miklu máli. The fróður starfsfólk á Starbucks hjálpar styrkja kaffihúsið reynsla eins mikið og mjúkt tónlist og þægileg stólar gera.
The erfiður hluti kemur í ráðningu hæfileikaríkur, ráðinn og trygg starfsmenn sem vilja skapa frábær verslun reynsla. Bæði Starbucks og Container Store borga starfsmönnum sínum miklu betri en meðaltali, og þeir bjóða upp á gríðarlega frænka sem oft er í hættu hjá fjárfestum og kann að vera krefjandi fyrir smærri smásala. Söluaðilar sem hafa haló áhrif, vegna þess að þeir virðast tilgangur fyllt og siðferðilega hljóð, getur einnig laðað betri hæfileika. Þó að bæði Starbucks og Container Store passi inn í allar þessar flokka, gæti minni smásala getað laðað góðan starfsmenn ef það hefur áhugaverðan sess og tilgang (sem er auðveldara en einfaldlega að borga meira).
Vertu í huga að E-Commerce
Já, brick-and-mortar smásalar geta enn gert mjög vel í núverandi aldri e-verslun okkar , en það þýðir ekki að þeir geti hunsað það að öllu leyti. Að minnsta kosti þurfa nýir smásalar að vera meðvitaðir um þá samkeppni sem netverslanir bjóða upp á.
Til dæmis, seljandi bækur, farsímar eða einhver önnur atriði sem nýtir sér vel til að versla á netinu, gætir viljað koma í veg fyrir að múrsteinn og múrsteinn geyma viðveru. Online smásalar hafa ekki kostnaðarkostnað sem smásalar gera, svo að þeir munu alltaf berja múrsteinn-og-steypuhræra verslanir í verðlagi þegar kemur að því að selja vörur sem eru til sölu.
Sérhæfir sig í vöru sem viðskiptavinir kjósa að kaupa í verslun, útskorið sess og hafa mikla reynslu viðskiptavina er hvernig smásali getur sannfært viðskiptavini um að halda áfram að koma aftur (lifandi og í eigin persónu). Brick-and-mortar smásalar ættu einnig að selja vörur á netinu, sem og í verslun. Óákveðinn greinir í ensku Omnichannel pallur-selja vörur í verslun, beint til viðskiptavinarins, og á netinu - ætti að vera markmið allra smásala. Í Walmart, til dæmis, getur þú keypt vörur á netinu, í versluninni, eða þú getur keypt það á netinu og taktu það upp í versluninni.
Savvy smásalar fjárfesta mikið í flutningum á milli e-verslun og verslun viðveru, til að leyfa viðskiptavinum að kaupa vörur í gegnum hvaða vettvang sem þeir vilja.
Having a netverslun viðveru getur verið mjög dýrt, á milli vefsíðu tengdum kostnaði, skipum og geymslu, sem er annar ástæða þess að selja almenna hluti en fjöldinn er betra vinstri til Walmart. Fyrir flesta smásalar er miklu betri hugmynd að þróa sérgrein í sessi og selja hágæða vöru (eins og Tiffany demantur) vegna þess að innviði kostnaður er lægri og afborgunin er þess virði að fjárfestingin sé góð.
Aðalatriðið
Vissulega eru líkurnar á stafi gegn smásalar í samkeppnisstöðu landsins í dag, en samt sem áður koma margir vel smásalar fram á hverju ári. Sem fjárfestir getur þú keypt birgðir af smásala sem hafa bestu eiginleika eða kaupa hóp af þeim í gegnum ETF til að takmarka áhættuna þína. Þó að þú megir aldrei hefja smásölukeið á eigin spýtur, ættirðu að leita að fyrirtækjum sem sýna þessar eiginleikar þegar þú ákveður hvaða smásöluverslun að kaupa.
Upplýsingagjöf: Ég á ekki hlutabréf í neinum af þeim hlutabréfum sem nefnd eru eða ætlar ég að kaupa neitt í næstu 72 klukkustundir. Aldrei kaupa eða selja vöru sem byggist eingöngu á því sem þú lest hér (eða annars staðar). Alltaf gera eigin rannsóknir þínar.