Ekki vera fórnarlamb misnotkunar viðskiptaferla - Sérhver neytandi hefur réttindi.
Við höfum séð fyrirsagnirnar í fréttum og tíma. Enn er annað að finna sekur um að notfæra sér neytendur með misnotkun viðskiptaháttum. Þó að slæmar fréttir séu að þessi misnotkun virðist vera of hömlulaus, þá eru fagnaðarerindið að þú ert verndaður sem neytandi. Hvort sem þú ert bara að takast á við ósanngjarna viðskiptahætti eða raunverulegan svik, veita réttindi neytenda og neytendaverndarstöðu leið fyrir einstaklinga til að berjast til baka.
Löggjafarvaldslög eru í formi stjórnsýslulaga sem er til staðar á bæði sambandsríki og ríki. Það eru nokkrir ríkisstofnanir sem stuðla að neytendavernd, svo sem Federal Trade Commission, sem var stofnað árið 1914. Verkefni þeirra er þrefalt:
- Til að koma í veg fyrir viðskiptahætti sem eru samkeppnishamlandi eða villandi eða ósanngjarnt fyrir neytendur;
- Að auka upplýsta neytendaval og almenningsskilning á samkeppnisferlinu og;
- Til að ná þessu án óhóflegrar byrðar á lögmætri starfsemi.
Better Business Bureau er annar stofnun sem vinnur að því að vernda neytendur.
Svo hvað eru nokkrar helstu lykilatriði neytendaverndar sem þú ættir að vita? Hér eru nokkur mikilvæg lög sem allir ættu að vera meðvitaðir um:
Gjaldþrot
Þrátt fyrir gjaldþrot er augljóslega ekki góð fjárhagsstaða til að vera í. Hins vegar ættir þú að finna þig í þessum óheppilegu ástandi eru þrjár aðalformar gjaldþrotar samkvæmt 11. kafla bandaríska gjaldþrotaskipunarreglunnar sem geta gefið einstakling, hjóna eða Viðskipti ýmiss konar skuldbindingum.
Hins vegar hafðu í huga að gjaldþrotaskipti geta verið hluti af lánshæfismati í allt að tíu ár sem geta takmarkað lánshæfi í langan tíma. Þrjár gerðir gjaldþrotaskipta eru:
- Kafli 7- Veitir heildarupplausn eigna og skulda einstaklings eða fyrirtækja. Skuldari er ekki háð launaskuldum eftir að hafa verið skráður í 7. kafla. Ríkislög eru breytileg en ákveðin eign er útilokuð frá gjaldþrotaskipti í 7. kafla gjaldþrotaskipta, svo sem búsetu. Hins vegar er ekki hægt að losna við nokkrar skuldir, svo sem friðþægingu, stuðning barna og lánsfé sem notuð eru til að fremja glæpastarfsemi. Mundu að útilokanir og undantekningar eru breytilegir eftir stöðu.
- 13. kafli - Eins og við á 11. kafla, bannar 13. kafla lánardrottna frá því að skuldbinda sig til skulda einstaklinga eða hjóna, en leyfa endurskipulagningu persónulegra skulda. Það eru kröfur um tekjur miðað við skuldir og takmarkanir á heildarskuldum til þess að stunda skráningu 13. kafla.
- 11. kafli - Leyfir viðskiptum eða sjálfstætt starfandi einstaklingi að halda áfram að starfa án þess að óttast afskakun meðan skuldir eru endurskipulagðar við endurskoðun gjaldþrotaskipta. Ólíkt 13. kafla er endurskipulagningin háð samþykki efnislegra hluta kröfuhafa.
Fair Credit Reporting Laws
Þing hefur staðist nokkur lög sem reyna að vernda neytendur þegar þeir fá eða reyna að fá kredit. Þetta eru kallaðir "Fair Credit Reporting Laws". Mundu að inneign og lánshæfismatsskýrsla þín eru gagnrýnin mikilvæg og hægt að nota á ýmsa vegu, svo sem umsókn um lánsfé, vátryggingarumsóknir og atvinnuforrit. Nokkrar af þeim viðeigandi lögum eru:
- Jafnrétti lántökulaga - Gildandi lánsheimildir lögin gera það ólöglegt fyrir kröfuhafa að mismuna umsækjanda með tilliti til hvers kyns lánsfjárhæð á grundvelli kynþáttar, litar, trúarbragða, þjóðernis, kynferðar, hjúskaparstöðu, eða aldur.
- Lög um lánshæfismatsskýrslur (1971), laga um endurskoðunarskýrslur um neytendalán (1996) og lög um réttláta og nákvæma lánshæfismat um 200- þessara laga veita neytendum vernd gegn skaða vegna rangrar upplýsingar um lánshæfismat og frá innrás einkalífs í söfnun og dreifingu af upplýsingum veitir neytendum rétt til að vita hver er að safna upplýsingum um þau og eðli upplýsinganna sem safnað er og veita neytendum tækifæri til að skora og leiðrétta þær upplýsingar sem hafa verið safnar um þær.
- Lög um lánshæfiseinkunn og greiðslukortavottorð - Þessi aðgerð krefst fullrar birtingar um skilmála greiðslukorta tilboðsins, þ.mt árgjöld, vextir og seint gjöld.
Sannleikur í útlánalögum
Þessi aðgerð krefst lánveitenda til að veita skriflega upplýsingar til lántakenda um skilmála og kostnað neytendalána á stöðluðu hátt.
Upplýsingarnar fela í sér kostnað vegna lántöku, hvernig þeir eru reiknaðar og árshlutfallið (APR) sem þeir greiða fyrir lánið.
Lög um eignarrétt og eignarrétt
Þessi aðgerð felur í sér takmarkanir á húsnæðislán til að draga úr rándaupplán.
Neytendalána
Í neytendalánum er krafist leigusala að skýra skýrt um mikilvægar hugtök sem notuð eru í leigusamningi og lista yfir alla kostnað sem er gjaldfærður vegna leigusamnings.
Rafmagnssjóður
Þessi aðgerð lágmarkar ábyrgð neytandans ef einhver notar hraðbanka eða debetkort sitt án leyfis.
Persónuverndarreglur
Sambandsviðskiptastofnunin leggur áherslu á mörg svið með tilliti til persónuverndarstefnu. Lykilatriði FTC-heimilanna eru:
- Unfairness og blekking- Samkvæmt 5. kafla FTC-laganna, sem bannar ósanngjörnum eða villandi starfsháttum, framfylgir FTC loforðin sem neytendur hafa gert af neytendum um einkalíf neytenda og þær varúðarráðstafanir sem þeir taka til að tryggja persónulegar upplýsingar viðskiptavina sinna.
- Fjárhagsleg Persónuvernd - Með því að nota Gramm-Leach-Billey Act (GLB Act) , vinnur FTC til að vernda persónulegar upplýsingar neytenda fjármálafyrirtækja.
- Sönnunargagna fyrir þjófnaðartryggingu - Lög um þjófnaðartryggingu og ályktunartilvik (1998 ) gerðu í fyrsta skipti í fyrsta sinn persónuþjófnað í sambandsbrotum og veitir neytendum sérstök réttindi þegar þeir verða (eða trúa því að þeir hafi orðið) fórnarlamb persónuþjófnaðar.
Hefur þú einhvern tíma verið fórnarlamb ósanngjarna viðskiptahegðunar eða svik? Vertu viss um að þú skiljir réttindi neytenda og ekki vera hræddur við að leita hjálpar eða bóta ef þú telur að þú hafir verið meðhöndlaðir ósanngjarnt.
Upplýsingagjöf: Þessar upplýsingar eru veittar sem auðlind til upplýsinga. Það er kynnt án tillits til fjárfestingarmarkmiðanna, áhættuþols eða fjárhagsaðstæðna hvers kyns fjárfesta og gæti ekki hentað öllum fjárfestum. Frammistaða er ekki vísbending um framtíðarárangur. Fjárfesting felur í sér áhættu, þ.mt möguleg tap höfuðstóls. Þessar upplýsingar eru ekki ætlaðir til, og ætti ekki að vera, grundvallaratriði fyrir allar fjárfestingarákvarðanir sem þú gætir gert. Vertu alltaf samráð við lögaðila, skattaráðgjafa eða fjárfestingarráðgjafa áður en þú gerir einhverjar fjárfestingar / skattar / búðir / fjárhagsáætlanir eða ákvarðanir.