Ósamþykkt kreditkortakostnaður getur verið sársauki, en þakklátur verður þú ekki að borga fyrir þessi gjöld ef þú finnur og tilkynnir þær um leið og þú tekur eftir þeim. Til að koma í veg fyrir óleyfilega gjöld þarftu að borga eftirtekt með öllum viðskiptum á kreditkortalistanum þínum, sama hversu stór eða smá. Þú grípur óviðkomandi gjöld hraðar með því að fylgjast með viðskiptum þínum á netinu allan mánuðinn frekar en að bíða eftir innheimtuyfirlýsingu þinni til að koma í póstinn.
Uppgötvaðu ósamþykkt kreditkortgjöld snemma
Ósamþykkt kreditkortgjöld fela í sér hvers konar endurgjald á kreditkortareikningnum þínum sem þú gafst ekki leyfi til. Oft eru óviðkomandi gjöld afleiðing af kreditkorti þjófnaður - annaðhvort úr stolið kreditkorti eða málamiðlun kreditkortanúmeri. Stundum stafar óviðkomandi gjöld af skekkju eða tölvuleit. Hins vegar er það á þína ábyrgð að finna og tilkynna þessi gjöld eins fljótt og auðið er til að lágmarka ábyrgð þína . Áður en gjöld eru tilkynnt skaltu ganga úr skugga um að hleðslutæki hafi ekki verið gerðar af sameiginlegum reikningshafa eða viðurkenndum notanda á reikningnum þínum.
Margir óviðkomandi greiðslukortagjöld fara óséður í nokkra mánuði vegna þess að korthafar fara ekki vandlega yfir greiðslukortaáritunina. Snemma uppgötvun er mikilvæg þegar kemur að því að leiðrétta óviðkomandi greiðslukortakostnað. Þú gætir verið ábyrgur fyrir gjöldin ef of mikill tími líður frá þeim tíma sem gjaldið er tekið til þess tíma sem þú tilkynnir það.
Sérstaklega segir laga um lagaheimildir að þú ættir að tilkynna óleyfilega gjöld og aðrar greiðslukortafjölda til útgefanda útgefanda innan 60 daga frá þeim degi sem yfirlýsingin sem innihélt villuna var send.
Til dæmis, ef óviðkomandi ákærður var gerður 15. febrúar og yfirlýsingin þín var sendur 1. mars hefur þú til 30. apríl til að ágreina gjaldið skriflega.
Útgefandi kreditkorts er ekki löglega krafist til að takast á við deiluna þína vel ef þú tilkynnir eftir 60 daga.
Tilkynna um allar óviðkomandi gjöld, sama hversu mikið það er. Í einum tegund af kreditkortaþræðir , þjófar gera lítið gjald fyrir reikninginn þinn, td $ 1, og fylgjast síðan með miklu stærri gjaldi. Lítil hleðsla er yfirleitt bara próf til að sjá hvort reikningurinn er virkur og að stærri gjaldið muni fara í gegnum.
Tilkynna ósamþykkt kreditkortagjöld
Þegar þú blettir óviðkomandi greiðslukortakostnaðar á reikningnum þínum skaltu hringja í útgefanda kreditkortsins með því að nota númerið á bak við kreditkortið þitt. Ef þú ert ekki með kreditkortið þitt og þú hefur ekki vistað afrit af símanúmerinu skaltu nota nýleg innheimtuyfirlit eða vefsíðu útgefanda til að finna rétta númerið.
Aldrei gefa upplýsingar til einhvern sem hringir eða tölvupósti sem þú segist vera útgefandi kreditkorts þíns, sama hversu lögmætur það virðist. Þetta er oft phishing óþekktarangi sem þjófar nota til að fá aðgang að persónulegum eða kreditkortaupplýsingum þínum. Oft er óþekktarangi að fá aðgang að þriggja stafa öryggisnúmerinu eða póstnúmerinu þínu. Haltu alltaf í sambandi við útgefanda greiðslukorts þíns með því að nota treyst símanúmer, td frá kreditkorti, reikningsyfirlitinu eða raunverulegum vefsetri útgefanda kreditkorta.
(Sjá Viðurkennið kreditkortasíðuskilaboð .)
Þegar þú hefur rétt númer fyrir útgefanda kreditkorts þíns skaltu hringja til að tilkynna óviðkomandi greiðslukortakostnað. Þeir munu venjulega hætta við málamiðlun kreditkortareikningsins og endurútgefa nýtt kreditkort með nýjum reikningsnúmeri.
Til að tryggja að réttindi þín séu vernduð ættir þú að fylgjast með ágreiningsbréfi sem útskýrir óviðkomandi greiðslukortakostnað. Tilvísaðu símtalið þitt og veldu nafn þjónustufulltrúa sem þú talaðir við.
Sumir útgefendur kreditkorta þurfa að reyna fyrst að leysa óviðkomandi gjald með kaupmanninum. Þú getur venjulega greint kaupmanninn með því að fara yfir yfirlit yfir kreditkortið þitt. Þjófar hylja stundum handtökuskilríki sem gera það að verkum að það hafi verið ákærður fyrir tiltekna kaupmann þegar þeir voru ekki raunverulegir (þetta hefur verið í gangi með nokkrum óviðkomandi iTunes gjöldum ).
Í þessu tilfelli verður þú að leysa með útgefanda kreditkorts þíns frekar en hjá kaupmanninum.
Vernda réttindi þín
Samkvæmt lögum er hægt að bera ábyrgð á allt að $ 50 óviðkomandi gjöldum sem gerðar eru áður en þú hefur tilkynnt um greiðslukort sem er saknað en margir útgefendur kreditkorta hafa núll stefnu um svik vegna ábyrgðar vegna sviksamlegra gjalda. Í samlagning, the Fair Credit Billing lögum segir að þú munt aldrei vera ábyrgur fyrir óviðkomandi gjöld gert meðan kortið þitt var í þinni vörslu. Með öðrum orðum, ef óviðkomandi gjöld voru gerðar með kreditkortareikningsupplýsingum þínum fremur en kreditkortið þitt, verður þú ekki ábyrgur svo lengi sem þú ert enn með líkamlega eignarhald á kreditkortinu þínu.
Þegar þú deilir óviðkomandi gjaldi mun útgefandi útgefanda yfirleitt fjarlægja það úr reikningnum þínum. Í millitíðinni ertu ekki ábyrgur fyrir að greiða umdeildan hluta af jafnvægi þínu. Kortgefandi getur ekki gjaldfært neina gjöld eða vexti af því ógreiddum jafnvægi nema það sé síðar ákveðið að þú hafi fengið heimildina.
Til að draga saman: Tilkynna óviðkomandi gjöld um leið og þú tekur eftir þeim hvort kaupandinn eða útgefandinn þinn gefur út kreditkortið þitt. Þá skaltu fylgjast með gjaldágreiningunni með bréfi til útgefanda útgefanda til að tryggja að réttindi þín sé að fullu varin. Gerðu ráðstafanir til að vernda upplýsingar um kreditkortið þitt til að koma í veg fyrir óviðkomandi gjöld í framtíðinni.