Það eru nokkrar stefnur, verkfæri og fyrirtæki sem þú ættir að vera meðvitaður um þegar meta væntanlega þróun vátryggingatækni og þau áhrif sem þau munu hafa á neytendur og fyrirtæki - og bíll tryggingariðnaðurinn í heild.
The Internet af hlutum
Stærsti stefna sem hefur áhrif á tryggingariðnaðinn á næstu árum, enginn er, er internetið af hlutum, eða iOT, hugtak sem vísar til allra tengdra tækja heimsins. Augljósasta dæmi um aðild að internetinu er einkatölvur og farsíma. En í auknum mæli eru bílar sjálfir - eða skynjarar / ný tækni inni í bílum - líka að taka þátt í internetinu.
Margir nýrri bílar hafa innbyggða og tengda öryggitækni eða jafnvel hálfvalar aksturstæki. Á næstu árum munu fleiri og fleiri ökutæki hafa samskipti við aðra á veginum, með það að markmiði að draga úr umferðarslysum og dauðsföllum.
Sumar viðbótartæki leyfa vátryggjendum (eða foreldrum / flotrekstraraðilum) að safna upplýsingum um akstursvenjur - og hlaða þeim í samræmi við það. A McKinsey rannsókn "áætlar að næstum 1,5 milljörðum Bandaríkjadala í viðbótartekjum væri hægt að mynda af hreyfingum og upplýsingatækni sem krafist er eftir 2030."
Eitt dæmi um tækni sem færir bílinn þinn í iOT er Cellcontrol , tæki og samsvarandi app sem fylgir aksturshegðun þinni og takmarkar tækni notkun innan ökumanns á ökutækinu meðan það er í gangi.
Snjallsímaregla
Sjötíu og sjö prósent Bandaríkjamanna eiga snjallsíma - og tryggingafélög eru að spæna að halda áfram. Fyrir marga í Bandaríkjunum er snjallsíminn aðal tengsl við stafræna heiminn: 10 prósent Bandaríkjamanna eiga snjallsíma en ekki hafa nein annan hátt af háhraðaneti heima og 7 prósent hafa ekkert annað aðgengilegt internet aðgangur í nágrenninu. Margir tryggingafélög eru þjóta til að þróa notendavænt forrit og vefsíður. En fullur 50 prósent tryggingafyrirtækja hafa ekki fjárfest í langtíma stafrænu stefnu - og 70 prósent hafa ekki fleiri ára áætlun um að styðja stafrænt yfirleitt. Þeir sem gera vilja vera skera yfir restina og greina sig í fjölmennum tryggingar markaði.
Fyrir tryggingamiðlun og sölufólk mun stökk á þessari þróun þýða meiri aðgang að forritum sem hjálpa með snjallsíma-aðgengilegri einkunn, vitna, hvað-ef greiningu og selja til neytenda. Vátryggður, þetta þýðir getu til að tala við vátryggjendum í rauntíma.
Vátryggjendum mun gera betur notkun tengdrar tækni
Fleiri og fleiri bíll tryggingafélög munu fljótlega byrja að bjóða upp á notkunartengda bílatryggingar (UBI). Í UBI áætlun mun farsímaforrit eða annar skynjari fylgjast með því hvernig þú rekur og reiknar út það hlutfall sem fyrirtækið greiðir þér í samræmi við það.
Þessi notkunartrygging mun einnig hafa áhrif á hvenær, hvar og hvernig þú ekur, með fleiri og öruggari afslætti ökumanns til að koma í veg fyrir slys.
Og það er ekki bara komið á fót fyrirtæki sem munu njóta góðs af þessari þróun - fleiri og fleiri ræsingar verða að komast inn í UBI leik. Margir smartphone forrit leyfa nú þegar einstaklingum að bera saman tilvitnanir frá mismunandi fyrirtækjum. Aðrir, eins og Metromile, bjóða upp á flatt grunngjald og síðan ákæra notendur miðað við hversu marga kílómetra þau keyra. Annar, Cuvva, er bíll tryggingar á markað til sjaldgæfar ökumenn. Valkostir nota einnig GPS-tækni í smartphone til að veita vátryggjendum mælingar, skýrslur um heilsufarsskýrslur og ábendingar fyrir notendur. Margir þessir munu gagnast bæði neytendum og vátryggjendum: Einn, TrueMotion, mælir afvegaleiddur akstur, veitir hverri ferð og sýnir hvar ökumenn hafa möguleika á að bæta og segjast hafa dregið úr truflun á akstri allt að 75 prósent með notendum sínum.
Mojio er annar sem hefur þegar átt samstarf við stóra nöfn eins og Google, Amazon og Microsoft - tæknin er leiðandi í framtíðinni tengdum bíllþjónustu.
Fyrir þá sem eru að leita að því að bjóða upp á nýjar nýjar þjónustur, gagnlegar og notendavænt forrit, alvarlega sérsniðnar verðlagsmyndir og gögnamiðaðar aðferðir munu vera mikilvægir fyrir velgengni í bílatryggingariðnaði.
Dragðu ekki á
Í mörgum atvinnugreinum hefur "ýta" auglýsingar verið ráðandi í áratugi. Þrýstu auglýsingafyrirtækjum með hugsanlegum viðskiptavinum með áberandi og grípandi auglýsingum og markaðssetningu - hugsaðu tímanum tímanlega með því að birta auglýsingar mikið. Fleiri og fleiri munu bíll tryggingar iðnaður vera einkennist af þeim sem sannarlega skilja hvað það tekur að "draga" viðskiptavini í (eða í burtu frá keppinaut) fremur en "ýta" þeim í átt að vöru eða þjónustu. Þrýstingur snýst um útsetningu - draga er um að skilja einstaka þarfir einstakra hugsanlegra viðskiptavina í víðara samhengi. Til að ná árangri í nýju tímabilinu þurfa vátryggingafélög að sannarlega að skilja líf sitt viðskiptavinarins. Tryggingar geta hjálpað með því að veita gögn og samhengi við einstök ökumenn og vistkerfin þar sem þau eru til. Þetta mun aftur leyfa vátryggjendum að skilja betur einstaka þarfir viðskiptavina - og síðan veita betri, einstaklingsbundnar vörur og þjónustu.
Það er markaður Kaupanda
Farin eru dagar þegar þú greiðir handlegg og fót fyrir bílatryggingar var eini kosturinn einstaklingsins. Milli þjónustufyrirtækja eins og Uber, Lyft og Gett og betri opinber innviði í stærstu borgum þjóðarinnar er jafnvel akstur bíll valfrjáls fyrir marga. En fyrir þá sem keyra, nýjar umsóknir, tækni og verðlagsmyndir eru samkeppni mikil - og kaupendur eru að keyra meira en bara eigin bíla. Auk þess að veita þeim betri upplýsingar um eigin akstur, gerir tæknin kleift að hafa fínstillta væntingar um hversu mikið þeir ættu að borga fyrir bílatryggingar miðað við akstursaðgerðir þeirra, gerð ökutækja og líkan, borgin þar sem þeir búa og vinnu og aðrar hefðbundnar áhættuþættir (eins og umferðarmiða, aldur osfrv.).
OMG: Millennials Rule
Því miður, gamlir menn: það eru nú fleiri millenníöldar sem búa í Bandaríkjunum en það eru barnaklúbbar, og þeir eru að breyta reglum leiksins. Auk þess að vaxa upp sem stafræn innfæddir eru millennials einnig pickier: þeir hafa tilhneigingu til að rannsaka hugsanlega kaup og fjárfestingar miklu meira en eldri samborgarar þeirra myndu áður en þú eyðir peningum á þeim, gera mikið hlutfall af kaupum á netinu og vilt frekar vefnaður, spjallaðu við og nota félagslega fjölmiðla til að taka upp símann þegar þeir stunda viðskipti. Þessi veruleiki þýðir að til að laða að og viðhalda viðskiptavinum sínum verður tryggingafyrirtæki að vera næmari fyrir einstökum þörfum og þörfum millenníunda - þar á meðal fleiri samþættar og nothæfar tækni og veita gagnsæjar upplýsingar um vörur, þjónustu , og verðlagning.
Tækni-styrkt tryggingafélög
Allt þetta getur leitt til þess að einstakir tryggingamiðlar séu vel á leiðinni til að skipta um skynjara, vélmenni, reiknirit og vélar. En í raun munu þessar nýjungar tækni styrkja tryggingamiðlara til að þjóna viðskiptavinum sínum betur með því að nota nýjustu og mesta gögnin og tækni. Þetta mun aftur leiða til skilvirkara og árangursríkra viðskiptavina umboðsmanna - og betri lausnir fyrir alla.
Eitt dæmi um þessa tækni er Advicerobo, fyrirtæki sem dregur úr áhættu fyrir vátryggjendum með því að nota gögn til að búa til villt ítarlegar upplýsingar einstaklinga. Þetta gerir fyrirtækinu kleift að draga úr hættu á að verða fyrir svikum og meta tryggingavernd einstaklinga með samsetningu geðfræðilegra þátta (þar með talið "fjárhagslegt viðhorf", hollustu, félagsleg fjölmiðla notkun, tengslastaða, starf, kyn og áhættufælni, meðal annars). Tæknin hjálpar einnig skjátryggingarumsóknum og krafa um svik, sem sparar alla tíma og peninga.
Hvað um persónuverndina mína?
Þú gætir held að öll þessi tæknibúnaður og kostnaðarhættir hljóti frábært ... eða þú gætir verið að hugsa það hljómar svolítið of mikið eins og Big Brother 1984 horfir yfir okkur alla. Þó að framtíðin örugglega þýðir að vátryggjendum muni vita meira um okkur sem einstaklinga og í öllum þessum farartækjum gerir bílar og gögnarmiðstöðvar viðkvæmari fyrir einstaka netárásum, mun það einnig þýða meiri gagnsæi sem kemur frá þeim ásamt betri verðlagningu og öruggari akstur - með öðrum orðum, sparnaður fyrir báða aðila. Hvað er ekki að elska?