Finndu út hvað á að gera (fljótt)
Þú gætir verið að ímynda þér óþægilegt ástand: þjófur notar kortið til að tæma bankareikninginn þinn, en reikningarnir halda áfram að koma inn. Vegna þess að peningarnir eru allir farnar, mun eftirlit hoppa og greiðslur verða til baka.
Þú verður að greiða viðurlög, og jafnvel bankinn muni deyja þig fyrir gjöld vegna yfirdráttar . Það sem meira er, scammers getur fundið leið til að eyða meira en þú hefur jafnvel á reikningnum þínum.
Þú getur forðast að versta fallið með því að fylgja leiðbeiningunum hér fyrir neðan.
Hafðu samband við bankann þinn
Hafðu strax samband við bankann þegar ljóst er að kortið vantar (ef það hefur verið stolið eða þú hefur gefið upp von um að finna misplaced card). Helst verður þú með bankareikning handvirkt með símanúmeri kortgefanda þíns, eða þú getur skráð þig inn á reikninginn þinn og fundið upplýsingar um tengilið á netinu. Að skrá þig inn á reikninginn þinn á netinu er sérstaklega gagnlegt þar sem það leyfir þér að sjá hvort kortið var notað síðan þú misstir það.
Ef þú verður að gera getur þú gert vefleit á vefsetri kortaútgefanda þíns, en varastu við vefsíður sem hafa verið gerðar á vegum, sem kunna að hafa verið sett upp með það að markmiði að grípa áhyggjur neytenda (sem eru að flýta sér um að afhenda persónuupplýsingar eins og almannatryggingarnúmer , vegna þess að þeir hafa ekki kortanúmer handvirkt).
Vertu viss um að smella um smá til að tryggja að þú sért með lögmæt vefsvæði án meiriháttar tæknilegra, stafsetningar- eða málfræðilegra villna og veldur ekki öryggisviðvaranir í vafranum þínum.
Í sumum tilfellum (ef það er helgi og banki hjá lítilli stofnun, til dæmis) gætir þú ekki náð beint til bankans.
Sumir kortaútgefendur eru sammála þjónustuveitendum sem munu einfaldlega frysta kortið þitt og þú verður að fylgjast með bankanum þínum á vinnutíma.
Hvað á að segja
Láttu kortgefanda þína vita að þú ert ekki með kortið þitt og að það sé annað hvort tapað eða stolið. Ef þú hefur tekið eftir neinum óviðkomandi viðskiptum á netinu skaltu vera viss um að láta þá vita. Ef þú tapaðir einfaldlega kortinu (og þú ert ekki meðvitaður um að það var stolið) skaltu biðja um tímabundið frysta . Þeir kunna að vera fær um að slökkva á kortinu í nokkra daga ef það kemur í ljós í fötunum sem þú klæddir í síðustu helgi. Hins vegar býður ekki útgefandi korta tímabundið frjósa og það kann að vera nauðsynlegt að hætta að hætta kortinu alveg.
Það er góð hugmynd að fylgja með útgefanda kortsins skriflega, sérstaklega ef þú hefur áhyggjur af því að kortið sé notað sviksamlega. Senda bréf til útgefanda sem útskýrir að þú hafir ekki kortið og að það ætti að vera aflýst. Vertu viss um að láta daginn í bréfi fylgja og notaðu afhendingu sem staðfestir að bréfið hafi verið afhent (USPS afturkvottun eða afhendingarþjónusta).
Hætta við sjálfvirka innheimtu
Nú þegar kortið þitt er óvirkt skaltu vera viss um að tilkynna einhverjum sem gæti réttilega reynt að nota kortið. Þú gætir haft greiðslur sem gefnar eru inn á kortið sjálfkrafa í hverjum mánuði, en þær greiðslur munu ekki fara í gegnum lengur.
Leyfðu lánveitanda þína að vita þetta fyrirfram og gefðu upp skipakortnúmer svo að þú getir forðast gjöld og höfuðverk.
Í sumum tilfellum gæti bankinn þinn leyft nokkrum fleiri gjöldum að komast í gegnum ef þessi gjöld urðu reglulega á kortinu áður (td síðustu sex mánuði). Þetta gefur þér smá auka tíma til að uppfæra allt, en athugaðu með bankanum þínum til að vera viss.
Hversu slæmt er það?
Nú þegar þú hefur tryggt kortið gegn sviksamlegri notkun getur þú furða hversu mikið þetta muni kosta þig. Það er líklegast að aðeins kostnaður þinn verði greitt til útgefanda kortsins fyrir skipta kort.
Ef kortið er notað sviksamlega fer ábyrgð þín á því hversu hratt þú starfar. Í lögum um raforkuflutninga (EFTA) segir að þú sért ekki ábyrgur fyrir neinum gjöldum eftir að þú tilkynnir bankanum um að kortið sé saknað.
Ef einhver viðskipti gengu í gegnum áður en þú tilkynntir bankanum geturðu takmarkað tapið þitt til $ 50 svo lengi sem þú tilkynnir bankanum innan tveggja daga frá því að þú hefur orðið fyrir því að kortið vantar. Ef þú ferð yfir tvo daga merkið eykst áhættan þín í $ 500 - en þú þarft samt að tilkynna bankanum um að kortið þitt sé saknað innan 60 daga frá því að bankinn sendir yfirlýsingu þína. Ef þú hefur ekki tilkynnt bankanum innan 60 daga er ábyrgð þín ótakmarkaður; þjófnaður getur tæmt reikninginn þinn og útblástur lánveitingar í boði og þú ert óánægður nema þú hafir góða ástæðu fyrir því að tilkynna ekki bankanum (til dæmis vartu á sjúkrahúsi).
Eins og þú sérð, því hraðar sem þú starfar, því öruggara sem þú ert.
Hvað ef þú ert ábyrgur fyrir sviksamlegum gjöldum? Þjófar kunna að hafa notað kortið áður en þú hafðir samband við bankann til að gera það óvirkt. Þú getur alltaf beðið bankanum um að hætta við viðskiptin, en bankinn þarf ekki að mæta beiðni þinni. Ef þú þarft að borða gjöldin skaltu hafa samband við tryggingaraðilann þinn til að komast að því hvort vátryggingarskírteini húseiganda þíns eða leigutaki muni ná yfir tap þitt.